La ayuda que tu hogar necesita,en minutos.
Publica tu solicitud, recibe ofertas de prestadores verificados cerca de ti y contrata seguro desde la app.
Así funciona
De tu necesidad al servicio contratado
- 1
Publicas
Describes qué necesitas, dónde y cuándo. Es gratis.
- 2
Recibes ofertas
Prestadores de tu zona te envían propuesta y precio.
- 3
Eliges
Comparas, contratas y pagas de forma segura en la app.
Directorio de prestadores
Busca ayuda y contrata directamente sin publicar solicitud.
Más categorías
Empleada doméstica
Aseo por horas
Niñeras y bebés
Adultos mayores
Enfermería
Jardinería
Conductor
Transporte
Profesores
Electricista
Cómo funciona
Publica tu solicitud
Cuéntanos qué necesitas, dónde y cuándo.
Recibe ofertas
Prestadores cerca de ti envían su propuesta y precio.
Contrata seguro
Compara, paga en la app y califica al finalizar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona Tu Ayuda Doméstica?
Publicas gratis tu solicitud indicando el servicio, la zona y la fecha. Los prestadores que trabajan en tu categoría y zona reciben la oportunidad y te envían ofertas con su precio. Comparas, eliges y contratas dentro de la plataforma.
¿Los prestadores están verificados?
Cada prestador crea un perfil profesional, sube sus documentos de identidad y soportes, y su cuenta y sus publicaciones pasan por revisión del equipo antes de quedar visibles. Los perfiles muestran una insignia de verificación y las calificaciones que dejan los clientes tras cada servicio.
¿Cuándo veo la dirección exacta?
Por seguridad, mientras la solicitud está abierta solo se muestra la ciudad y la zona aproximada. La dirección exacta y los datos de contacto se comparten después de contratar y pagar el servicio.
¿Cómo pago?
Los pagos se hacen dentro de la plataforma con Mercado Pago (tarjetas, PSE y demás medios disponibles). No se manejan pagos en efectivo dentro del flujo oficial: la plataforma retiene el dinero y lo libera al prestador cuando el servicio se completa.
¿Qué pasa si tengo un problema?
Puedes abrir un caso desde el botón de ayuda disponible en la aplicación o radicar tu PQRS desde tu cuenta. El equipo revisa cada caso con el historial del contrato, los mensajes y el pago asociado para darte respuesta.